ゴールデンウイーク休業のお知らせ

いつもtu-hacciをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、4/29(木),5/1(土)~5/5(水)をGW休業とさせていただきます。

ご注文につきましては随時受付をいたしておりますが、 お問い合わせメールへの返信、発送業務は、休業日明けより順次対応させていただきます。



※4/30(金),5/6(木),7(金)は通常営業※
※5/8(土),9(日)は定休日※


発送について


★29日(木)23:59までのご注文は、4月中に発送致します。

※出荷に際してお客様にご確認事項がある場合、 (お届け先ご住所の不備や商品の欠品、決済エラーによる決済方法の変更など) 休業前の発送ができないことがございますので、予めご了承ください。

★30日(金)0:00以降のご注文は、GW休業後5/6(木)以降の発送となりますのでご了承下さい。


《発送日の目安》
ご注文日発送日
~4/29(木)~4/30(金)まで
4/30(金)~5/5(水)5/6(木)~5/7(金)予定
5/6(木)~5/9(日)5/10(月)以降順次

上記発送日は、混雑状況や個別のご注文状況等により前後する可能性がございます。

お客様対応について

休業中にいただきましたお問い合わせや、ご返品・ご交換の対応につきましては、4/30(金),5/6(木)より順次行わせていただきます。
通常より対応にお時間を頂戴する可能性がございますので、何卒ご理解ご了承くださいませ。

日付指定の一時休止について

4/30(金)~5/5(水)の期間中は、宅配便の日付指定受付を休止とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。