返品特約について

返品について

商品到着後7日間以内にご連絡いただいた場合のみ、返品をお受け致します。
返品ご希望の際は、事前に[返品・交換受付フォーム]よりお申込み下さい。
事前にご連絡なく商品を返送された場合は、返品をお受け致しかねます。
返品について詳しくはお買い物ガイドをご覧下さいませ。

[返品先]
株式会社WaterAir 733-0003 広島県広島市西区三篠町3丁目24-19

返品の条件

下記にあてはまらない場合、返品をお受けいたします。下記にあてはまる場合は、返品をお受けすることができません。

  • お届けより8日以上経過した商品
  • 商品タグを外した商品
  • 一度でもご使用になった商品
  • ショーツ類、下半身に直接ふれる商品を試着された場合
    ※ブラジャー&ショーツセット商品の場合、未着用であればショーツの交換もお受けいたします。
  • ストッキング、タイツ、フットカバー、靴下等のレッグウェアを試着された場合
  • セット販売商品の片方のみや一部のみ
  • タイムセール価格商品・タイムセールクーポンを使用された商品、及び特別キャンペーン期間中のご注文商品
  • お客様が汚損または破損された商品
  • 一度でも洗濯された商品
  • 柔軟剤・化粧品やタバコ、香水等の匂いが付着している商品や、着用の形跡が見受けられる商品

返品に係る送料負担の有無

不良品の場合、送料は当社負担と致します。不良品以外の場合、お客様にてご負担いただきます。