平素よりtu-hacciをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社の不手際により、一部のお客様の会員情報が誤って削除される事象が発生いたしました。
該当のお客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

本件への対応といたしまして、該当のお客様へ【500円分のポイント】を進呈させていただきます。
大変お手数ではございますが、対象と思われるお客様は、恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

今後は再発防止に向けた対策を徹底し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
引き続き、tu-hacciをどうぞよろしくお願いいたします。