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店舗情報

店舗名
【公式】下着・ランジェリーの tu-hacci（ツーハッチ）通販サイト
販売事業者名
株式会社Water Air
販売責任者名
國安秀之輔
所在地
〒733-0003
広島県 広島市西区三篠町 3丁目24-19
電話番号
082-533-6004
FAX番号
082-533-6070
電話受付時間
平日11:00~17:00
メールアドレス
28@tu-hacci.co.jp
ホームページURL
https://www.tu-hacci.co.jp
商品の販売価格
各商品ページをご参照ください

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常2～3営業日以内に発送いたします(土日祝除く)。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送とします。

返品・交換・返金について

商品到着後７日以内までお受けいたします。また、返品交換は1回のご注文につき1度までとさせていただきます。

交換・返品の送料はお客様負担でお願いいたします。※当社理由による交換・返品の場合は当社負担と致します。

商品の色は、撮影時の光や、お客様のモニターの色具合などにより、実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

以下の商品は交換・返品をお受け出来ません。
  • お届けより8日以上経過した商品
  • お客様が汚損または破損された商品
  • セット販売商品の片方のみや一部のみ
  • 商品タグを外した商品
  • 一度でも洗濯された商品
  • 柔軟剤・化粧品やタバコ、香水等の匂いが付着している商品や、着用の形跡が見受けられる商品
  • 一度でもご使用になった商品（※インナーの5分程度のご試着は、未使用扱い）
  • シューズを試し履きされた場合
  • ショーツ、ガードル等下半身に触れるもの（※ボトムスを除く）を開封された場合
  • ストッキング、タイツ、フットカバー、靴下等のレッグウェア、タオル等のバスグッズ、水着、コスメを開封された場合
  • タイムセール価格商品、タイムセールクーポンを使用された商品、及び特別キャンペーン期間中のご注文商品


*ご注意　ご注文当初、総額6,600円(税込)以上(ご注文時の送料無料金額設定による)お買い上げにより送料無料となりましたお客様で、お客様ご都合の返品でご注文総額が6,600円(税込)未満(ご注文時の送料無料金額設定による)となりました場合、当初無料となっていました送料590円(税込)分をご請求いただくことになりますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

なお、お客様のご都合で「全商品返品」となりました場合、送料590円(税込)のみご請求させていただくことになりますのでご理解の程宜しくお願いいたします。また、代金引換決済にて「全商品返品」の場合、代引手数料のご返金はいたしかねますのでご理解の程宜しくお願いいたします。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
JCB / VISA / MASTER / AMEX / Dinersのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
後払い（後払い.comまたはNP後払い）
商品お届け後、後払い代行会社が定める期間内に、商品代金をお支払い下さい。
後払い手数料がかかります。
ApplePay
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
PayPay
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
メルペイ
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
Paidyあと払い（ペイディ）
ご利用確定日の翌月の1日13時までにご請求金額が確定します。
コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
楽天ペイ
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税（10%）
  • 送料（本州590円、北海道950円、沖縄950円）
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に後払いを選択された場合は、後払い手数料

申込の有効期限

ご注文日から5日営業日以内にご入金を確認できなかった場合や、お客様と連絡が取れない場合、ご注文を取り消させていただく場合がございます。