【重要】サイトリニューアルのお知らせ ※必ずご一読ください
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
tu-hacciオフィシャルサイトでは、2026年8月18日にサイトリニューアルを致しました。 それに伴い、ログイン方法が変更となります。 大切なご案内ですので、必ずご一読いただきますようお願い申し上げます。
変更内容
【変更前】メールアドレス＋パスワード
↓
【変更後】メールアドレス＋ワンタイム認証コード（パスワード不要）
※リニューアル後は、ご登録のメールアドレスに届く認証コードを入力するだけで、簡単・安全にログインいただけます。パスワードの管理が不要になります。
※ソーシャルログインは、LINEログインのみとなります。リニューアル後は『メールアドレス+ワンタイム認証コード』か『LINEログイン』のどちらかの方法でログインをお願いします。
■ 特殊な形式のメールアドレス（RFC違反アドレス）のご利用について
リニューアルに伴い、ご注文者様のメールアドレスがRFC違反の場合、ログイン・ご注文ができなくなりますのでご注意ください。 また特殊な形式のメールアドレス(RFC違反アドレス)で会員登録をされている場合、過去の注文履歴が引き継げなくなります。 他のメールアドレスへご登録を変更いただくようお願いいたします。
【特殊な形式のメールアドレス（RFC違反アドレス）の例】
【1】'.@'のように、アットマーク（@）の直前にピリオド（.）がある場合 例：tiger.@****.ne.jp
【2】メールアドレスの先頭にピリオド（.）がある場合 例：.tiger@****.ne.jp
【3】アットマーク（@）の前に連続したピリオド（...）がある場合 例：ti..ger@****.ne.jp
■ 購入履歴・ポイントについて
マイページに表示される購入履歴は2023年以降のものとなり、それ以前の履歴は順次反映予定となります。 履歴自体は残っておりますので、以前の履歴が知りたい場合は、お手数ですがお問い合わせください。 なお、これまでに獲得されたポイントなどが消えたりすることはございませんのでご安心ください。
■ 「お気に入り」登録商品について
現在マイページにご登録されている「お気に入り」商品については、リニューアル後に引き継ぐことができません。お手数ですがリニューアル後に再度ご登録をお願いいたします。
■ よくあるご質問
Q. パスワードを忘れてもログインできますか？
A. はい、新しいログイン方法ではパスワードは不要です。メールアドレスさえあればログインいただけます。
Q. 購入履歴や会員情報は引き継がれますか？
A. ご登録のメールアドレスをもとに自動的に引き継がれます。
※リニューアル直後はマイページに2025年以降の履歴が表示されます。それ以前の履歴は順次反映されますが、データ自体は残っておりますのでご安心ください。お急ぎの場合はお問い合わせ窓口までご連絡ください。
Q. ポイントは消えてしまいますか？
A. いいえ、消えたりすることはございませんのでご安心ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ窓口はこちらをクリック（https://tu-hacci.co.jp/pages/contact）してください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。