ショッピングガイド

ご注文確認メールについて

  • 当店では、ご注文確定後、3営業日以内に「ご注文ありがとうございます!」メールを、お買い上げ時ご入力いただいたメールアドレスへお送りしております。
  • このメールでは、欠品、決済エラーなどご注文についての重要なご連絡を差し上げる場合もございますので、お手数ではございますが、必ずメールボックスのご確認をお願いいたします。
  • なお、ご注文後2~3営業日以上経過しても当店よりメールが届かない場合は、何らかの理由でご注文が確認できていない可能性がございます。お手数ですが、メール(28@tu-hacci.co.jp)もしくは、お電話(082-294-3825)にてご連絡下さい。

 

メールが届かない!

 

  • 迷惑メール対策などでドメイン指定受信をされている場合や、迷惑メール自動振り分け機能をご利用中の場合などに、当店からのメールがお届けできていないというお声を多数頂いております。【28@tu-hacci.co.jp】からのメール受信を許可する設定を行って頂きますようお願い致します。
  • メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。